Wiesjes wereld.

Mama van 3 Daltons: Jerry (1991) , Dorian (1997) , Ryan (1998) en prinsesje Indy (2008) Trotse oma van kleine Callen (2016) en daarbij ook nog baasje van Roma, ons honden-monster (2012)

Management assistente, controle freak , eigenzinnig, eigen wil, eigen gedachten, onzeker, verlegen, dwars, open, meegaand, druk en meestal wel vrolijk.

Bezig zijn met: werk, muziek, lezen, schrijven, fotograferen, eerlijke / oprechte mensen, cabaret, koffie super verkeerd, zoete witte wijn, likeur 43, sushi, Indonesisch, Turks, Thais eten.

Allergisch voor: onverwachte veranderingen, liegen en bedriegen, ontrouw, brutaliteit, dronken mensen ,agressie, smakken en boeren, de 'hier ben ik' , de 'ikke ikke ikke'mentaliteit.


~*~ Wiesjes huishouden,... geen standaard maar wel gezellig en altijd wat te beleven huishouden. ~*~

dinsdag 23 september 2014

The Phone House

Afgelopen week zijn de jongens jarig geweest en alleen van Oma en Opa uit Utrecht hadden ze al een behoorlijk bedrag aan ' doekoes' gekregen.
Ryan ( aan het sparen voor een laptop) zet het op de bank, Dorian wil graag een nieuwe telefoon ( logisch als je ziet wat hij nu nog heeft )

Dus in overleg met grote broer Jerry werd er besloten dat het een Hywatha nog iets word .. euh .. Huawei ascent 510 G  ( wat het ook mag betekenen. )
Op de site van The Phone House gekeken en ja hoor in Veenendaal zou er nog 1 op voorraad zijn.

Dorian natuurlijk helemaal hyper maar (gratis)  advies van mama : bel nou eerst anders rij je er voor niets heen.
Bellen .. niet opnemen, bellen .. niet opnemen ... zal druk zijn .. het is zaterdag dus niet onlogisch.
Broerlief Jerry word nog liever aangekeken, wil je rijden? dan betaal ik je benzine geld.
Oke .. de heren op stap en zijn een uur of 2 en een illusie armer weer terug.
De telefoon bleek dus NIET op voorraad .... heel apart op de site staat van wel.

Dorian balen natuurlijk, we kijken nog een keer op de site en besluiten online te bestellen, kijken of dat lukt.
Yup .. besteld en binnen 48 uur zou de telefoon bij een filiaal in Geldermalsen op te halen zijn. ( Dorian helemaal hyper natuurlijk  )
Dorian kreeg 3x !!!!!!!! een bevestigings- mail die hij doorstuurde naar mij zodat ik 'm op mijn werk kon printen en we 'm mee konden nemen.

Maandag op het werk, vlak voor we weg zouden gaan even bellen met TP...
Ik: hallo meneer TP .. ik heb de Hyawatha nog iets besteld, met bestelnummer 1234567 , is die al bij jullie binnen want dan komen we 'm zo halen
Meneer TP: euh .. nee die is nog niet binnen en als ik zo eens kijk komt ie niet meer ook
Ik : huh??
Meneer TP: nee sorry die telefoon is niet meer te leveren.
Ik: uh.. .ik krijg 3x een bevestiging dat de telefoon op uw vestiging afgeleverd gaat worden
Meneer TP: nou nee , sorry en als ik zo kijk ligt er alleen nog 1 in Houten of bij de Makro in Nieuwegein
Ik: nou dan halen jullie er toch daar 1 van naar jullie filiaal? Makro heb ik geen pasje voor en om nu naar Houten te rijden ...
Meneer TP: nee sorry dat kan niet
...................................................... Euh....?????

Dus .. hoofdkantoor gebeld, daar vandaan worden de online bestellingen geleverd.
Het hele verhaal weer verteld ... oké we gaan het uitzoeken en u word terug gebeld.
Ondertussen is Mevrouw Hoofdkantoor Klantenservice druk bezig met van alles en nog wat en twijfel ik er aan of ze überhaupt hoort wat voor telefoonnummer ik opgeef.

Efin .. je begrijpt het al ... er werd dus niet terug gebeld.
Zelf maar gebeld ( dom .. normaal schrijf ik altijd namen op nu net weer niet ) en dan krijg je te horen: dit gesprek word voor trainings- doeleinden opgenomen .... NOU DAT HOOP IK DAN MAAR! 

Mw TP: Ja ik zie dat mijn collega er mee bezig is geweest, ik zal nog eens kijken .. na veel ' kijken'  mompelen , niks zeggen en uhs en ahs ... ja nee sorry die kan niet meer geleverd worden
Ik:  uw collega zegt me dat er nog 1 in Houten enz. ... ligt .. die kan dan toch naar de andere vestiging verzonden/ gebracht worden?
Mw TP: nee sorry dat kan niet?
Ik : ( nu toch echt wel met stomheid geslagen) Niet?  heeeeeeeeeeeel apart... en hoe kan het dan dat ik 3xxxxxxx een bevestiging krijg dat de telefoon naar een filiaal gebracht/ verzonden/ gekropen/ gegooid weet ik veel wat word ... en dan nu ineens niet meer te krijgen is/??
Mw. TP : euh ... ja nee sorry
Ik: ik vind dit heel vaag, heel apart en ga zeer zeker een klacht indienen, zal ook een leuke recensie over TP schrijven ... en.. en ... en ... en ...
Mw. TP: ja mevrouw ik wens u een hele fijne middag

En BAM .. de hoorn erop.....??????

Ik weet het niet hoor .. maarre ... we hebben er weer 1 ... nummer 1 de belasting, nummer 2 de NS en met stip op nummer 3 THE PHONE HOUSE ... leuker kunnen we het niet maken!!!

3 opmerkingen:

  1. Euhhh, zo even van de site van de Phone House afgehaald:

    gemiddelde gebruikersbeoordeling: 4 414 reviews
    Voorraadstatus Huawei Ascend G510 Black
    Bezorgen Alleen afhalen mogelijk
    Afhalen In 37 van 207 winkels beschikbaar


    Met de Huawei Ascend G510 biedt Huawei een uiterst complete Android smarpthone tegen een scherpe prijs. Uitgerust met Android 4.0.4 is de Huawei Ascend G510 lekker up-to-date. Het toestel wordt gekenmerkt door een heerlijk groot beeldscherm met een diameter van maar liefst 4,5 inch.

    Snelle dual-core processor
    Groot beeldscherm
    5-megapixelcamera
    4 gigabyte geheugen
    Android 4.0.4

    BeantwoordenVerwijderen
  2. Wat een drama!
    Ik heb ook een hyawatha, ook de ascend 510, gewoon via internet besteld bij die site met dat leuke bolle mannetje, met de nadruk op BOL..... misschien ook een optie?

    BeantwoordenVerwijderen
  3. Birgitte: ja indd dat stond er van de week ook daarom waren we zo optimistisch!

    Pamitsha: heb net gekeken maar bij die Bolle meneer is de telefoon gewoon 80euro!! duurder ! ( lief van je dat je de tip geeft in ieder geval )

    BeantwoordenVerwijderen